Supporto
Centro assistenza AtlantiX
Hai bisogno di aiuto con AtlantiX? Consulta le indicazioni qui sotto. AtlantiX è un player multimediale destinato agli utenti già in possesso di un account autorizzato.
Accesso all’app
Per accedere è necessario inserire il nome utente e la password di un account autorizzato già esistente. Se le credenziali non vengono riconosciute, verifica che siano state inserite correttamente e contatta il fornitore del servizio associato al tuo account.
Problemi di riproduzione
- Verifica che la connessione Internet sia attiva e stabile.
- Chiudi e riapri l’app.
- Prova ad aggiornare la playlist dalle Impostazioni.
- Verifica che il contenuto e il relativo servizio siano disponibili.
Film, serie e dirette
AtlantiX è un lettore multimediale. L’app non fornisce, vende né ospita contenuti o playlist. La disponibilità dei contenuti dipende esclusivamente dal servizio associato all’account autorizzato dell’utente.
Continua a guardare
Il progresso di visione viene salvato localmente sul dispositivo. La rimozione dell’app può eliminare la cronologia e i punti di ripresa salvati.
Contatti
AtlantiX non vende contenuti, abbonamenti o accessi e non utilizza codici di attivazione o di riscatto. Per problemi relativi alle credenziali o ai contenuti disponibili, contatta il fornitore del servizio associato al tuo account. Per problemi tecnici relativi all’app, utilizza i recapiti indicati nella scheda App Store.